سياسة الخصوصية

أصل العود — سياسة الخصوصية [email protected]

مقدمة تلتزم براند أصل العود بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والحفاظ عليها والإفصاح عنها. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها قد نجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو تعاملك معنا:

الاسم الكامل ومعلومات التواصل كالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
معلومات الدفع كبيانات البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة).
تفاصيل الطلبات والمشتريات وسجل التعاملات.
بيانات تقنية كعنوان IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم وصفحات الزيارة.
أي معلومات أخرى تزوّدنا بها طوعاً عند التواصل مع خدمة العملاء.

كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وتأكيد عمليات الشراء وتوصيل المنتجات.
التواصل معك بشأن طلباتك أو الرد على استفساراتك وشكاواك.
إرسال عروض ترويجية وإشعارات تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
تحسين تجربة التسوق على موقعنا وتطوير خدماتنا.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.

حماية المعلومات نتخذ جميع الاحتياطات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو التعديل عليها أو إتلافها. يتم تشفير جميع بيانات الدفع ولا يتم تخزينها على خوادمنا مباشرة.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

مع شركات التوصيل والشحن لغرض إيصال طلباتك.
مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.
عند الضرورة القانونية أو بموجب أمر قضائي من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

ملفات الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

روابط المواقع الخارجية قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

حقوقك يحق لك في أي وقت:

الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك الشخصية وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

للممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر: [email protected]

التعديلات على سياسة الخصوصية تحتفظ براند أصل العود بحقها في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني وتُعدّ نافذة المفعول فور نشرها. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك الضمنية على التغييرات.

القانون المعمول به تخضع هذه السياسة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

التواصل معنا لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا: 📧 [email protected]